你還信嗎?Lily Camera 今年 12 月出貨!優先付運美國買家

一拖再拖的 Lily Camera 終於出貨有期,廠商宣布首批產品會於 2016 年 12 月至 2017 年 1 月,付運至已預訂的美國買家手上。但有日子不代表能息眾怒,有顧客已明言堅持退款,甚至出貨與否都會控告 Lily 欺詐!

美國以外地區明年付運

Lily 創辦人 Antoine Balaresque 和 Henry Bradlow 撰寫公開信,一開始便為走數致歉,坦言 Lily Camera 沒能在承諾的今年夏天出貨,解釋過去數個月仍在決定最終的硬件版本,改動包括令防水外殼不會影響感應器運作、轉用抗熱磁力儀、加設電池防震墊。

Lily Camera 預計在 11 月進入量產,由於受監管和物流限制,國際訂單付運將於 2017 年稍後開始,在未來數周會公布更詳細的發貨時間表,同時強調預購的金錢會原封不動。

Lily Camera 無人機延期出貨
Lily Camera 一拖再拖仍然未出貨。

新工程主管上任

Lily 表示,有了一名新的工程部主管加盟,特別強調他有 25 年研發消費產品經驗,並能成功令產品推出市面;現時在他帶領 Lily Camera 最後的硬件工序,即將再次測試。話雖如此,Lily Camera 由開始接受預購到現在,已經超過兩年,期間大量被拖數的憤怒顧客不斷在官方 Facebook 留言批評,公開信中末就補上了一句,若客人要退款,會繼續處理。

產品測試片中,在地上見到 Lily Camera 的影子。
產品測試片中,在地上見到 Lily Camera 的影子。
測試片顯示的畫面十分穩定。
測試片顯示的畫面十分穩定。

未能平息顧客怒氣

Lily 終於更新進度,亦重申願意退款,卻未能平息眾怒。首先部分顧客不相信會如期付運,始終 Lily Camera 走數兩次已弄花記錄,先後承諾在 2016 年 2 月和 8 月出貨,但最終未能兌現。其二,首批付運只照顧美國客人,對於非美國地區、但又一早已付錢預訂的玩家,十分不公平。其三,當玩家真的收到 Lily Camera 時,款式或規格可能已落伍。

再者,現時飛行相機選擇眾多,ZeroTech DobbyHover CameraWingsland S6 和 Langlong Nano 等,或已出貨、或將付運,Lily Camera 面對激烈競爭,即使成功出貨,未來的路仍很難走。

▼ 以下聲稱是 Lily Camera 在首階段測試拍攝的影片。

資料來源:Lily Camera(1)(2)

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作者:卡麥拿文

喜歡用鏡頭看世界,在光與影的反差中,折射世態萬千和人性善惡。初次接觸無人機便上癮,閒時放飛航拍,用另一角度俯瞰地球。

 

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