DJI Care 保修服務進駐歐美 槳翼損壞‧飛行器入水竟不受保

對空拍玩家來說,無人機炸機、墜機實是在所難免!有鑑於此,DJI 早已於中國市場推出「DJI Care」自費保修服務,形式類同意外保險。近日 DJI Care 終於衝出中國,讓美國和歐洲用家也可自費升級無人機的保修服務。

DJI Care 關懷原來有限度

DJI Care 是用家自選的售後「增值服務」:用家以空拍機原價約 4 成或 2 成的價錢,購買為期 6 個月或 1 年的保養服務。維修保額等同機價,期間可無限次送廠維修和更換零件,直至保額耗盡,或者用家選購的 DJI Care 服務終結為止,海外版做法與中國版 DJI Care 相同。

海外版 DJI Care 涵蓋全線 Phantom 3 以及 Inspire 1 V2.0,保養範圍有飛行器、雲台、空拍攝影機,卻不包括槳翼、電池等消耗品及遙控器,也排除飛行器入水受損的保修,即是最常見的意外都不受保。難道 DJI Care 的潛台詞是「DJI doesn’t really care」?!因此,盡管今次的自費保修服務未有惠及台灣和香港市場,但對港台兩地的 DJI 用家而言,卻未必是太大損失啊!

DJI 上門教你用無人機

DJI 在中國大陸的「增值服務」還有「上門教學服務」,由 DJI 派員到客戶選定的地點,用 90 分鐘時間示範和教導飛行和空拍技術;如果用戶尚未購入空拍機,還可向 DJI 免費借用。DJI 教授的空拍機機型包括 Phantom 3 Professional、Advanced、Standard,跟中國版 DJI Care 的安排一樣,就是沒有 4K 的份兒。

DJI 的教學服務目前只在深圳、上海、重慶等 8 個中國城市供應,售 230 人民幣(約 273 港幣或 1,170 台幣)。至於 DJI Care ,由即日起新增法國、德國、西班牙、葡萄牙等歐洲國家及美國,為在中國推出後首度擴張。

想第一時間收到無人機的最新情報?立即加入我們的Facebook粉絲團吧!
想要看更多像這樣的無人機新聞?訂閱我們的電子報!



 

作者:伍彤

喜歡真摯而持平的心得,「不必分數我更愛意想不到」。熱愛日常生活科技,最近對航拍興趣特濃,急不及待要與人分享新知和想法。耐性比頭髮短。

 

作者:伍彤

喜歡真摯而持平的心得,「不必分數我更愛意想不到」。熱愛日常生活科技,最近對航拍興趣特濃,急不及待要與人分享新知和想法。耐性比頭髮短。